O CONSUMIDOR DO AMANHÃ
O que é essencial para atender as expectativas do seu público? O que fazer para gerar boas experiências e credibilidade para sua coop? É preciso entender o seu público e acompanhar as mudanças nos hábitos de consumo, uma vez que as necessidades de hoje não são as mesmas amanhã! Por isso, o Panorama do Coop de hoje trouxe análises especializadas no comportamento dos consumidores para fornecer insights à formulação dedas suas estratégias. É preciso surpreender os seus clientes hoje e amanhã também!
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A última edição de 2022 do Panorama do Coop trata de um tema que envolve decisões que precisamos tomar todos os dias: a administração das finanças pessoais. O grande destaque é o protagonismo das coops de crédito na educação financeira. A assessoria que elas prestam é fundamental para ajudar as pessoas a terem uma vida financeira saudável e equilibrada. A maioria dos brasileiros ainda associa o tema ao contexto de dificuldade financeira. As coops atuam para mudar essa mentalidade, abordando conceitos como proteção, segurança e compreensão das informações relacionadas com o dinheiro. Diversas ações educativas desenvolvidas pelas coops de crédito são apresentadas na Semana Nacional de Educação Financeira - ENEF, que este ano acontece de 12 a 18 de dezembro. Vale a pena conhecer!
