Dentre as instituições que podem influenciar no desenvolvimento local estão as cooperativas. As cooperativas de crédito são instituições financeiras sem fins lucrativos e que possuem objetivos e princípios que podem contribuir para o desenvolvimento da localidade em que atuam. Uma dessas cooperativas de crédito tem se destacado no Estado de Minas Gerais pelas suas contribuições para a comunidade, a Sicoob Credichapada. A Credichapada vem sendo reconhecida pela promoção de diversas atividades que beneficiem a localidade em que está inserida, como é o caso do Programa de Educação Cooperativista, Empreendedora e Financeira. O Programa de Educação tem sido desenvolvido para a comunidade e também nas escolas da rede pública de ensino da região de atuação da Credichapada. Para que uma cooperativa desenvolva essas atividades, partiu-se da ideia de que seria necessário apresentar um bom desempenho econômico-financeiro, tendo como objetivo do estudo, portanto: relacionar o desempenho econômico-financeiro aos impactos sociais e econômicos da Sicoob Credichapada em sua área de atuação. Para alcança-lo, foram utilizados dois modelos de mensuração do desempenho econômico-financeiro: sistema de monitoramento PEARLS e a Análise da Produtividade do Negócio. Para a avaliação dos impactos, foram realizadas entrevistas e observação assistemática. Com relação ao desempenho econômico-financeiro da Credichapada, constatou-se que, de forma geral, ela apresenta desempenho satisfatório, mas que deve se atentar pelo aumento do risco da carteira de crédito nos últimos anos, que já vem sendo corrigido. Dentre os impactos da Credichapada na localidade, surgiram duas vertentes: impactos gerais, voltados para questões de economia, de comércio local, agricultura, dentre outros – e impactos do Programa de Educação, abrangendo a comunidade em geral e o ambiente escolar. Avaliando-se o Fundo de Assistência Técnica, Educacional e Social (FATES) da Credichapada, notou-se que dados os impactos constatados, os volumes gastos são considerados baixos em relação ao patrimônio da cooperativa. Assim, a pesquisa sugere que as ações que geram desenvolvimento local não sofreram alterações devido a um comprometimento no desempenho da cooperativa, mas indica atenção, pois um resultado insatisfatório e persistente poderia prejudicar o desenvolvimento de ações futuras. Dessa forma, esta pesquisa contribui para a literatura sobre o cooperativismo de crédito, principalmente no que diz respeito à abordagem conjunta do desenvolvimento local e desempenho econômico-financeiro de cooperativas de crédito. A partir do estudo, destaca-se ainda a importância dessas instituições financeiras para a disponibilidade de recursos à sociedade, mas também como importante agente de desenvolvimento local.