O objetivo desta pesquisa foi analisar os determinantes da intenção e comportamento de uso de cupons de desconto online, por meio da UTAUT2, no contexto brasileiro. A pesquisa utilizou uma survey com 309 respostas e a técnica de modelagem de equações estruturais para análise dos dados. Os resultados mostraram que as condições facilitadoras, a motivação hedônica, o valor percebido, o hábito e a expectativa de desempenho influenciam positivamente a intenção de uso de cupons de desconto. Por outro lado, a expectativa de esforço e a influência social não foram validadas como determinantes. As limitações teóricas e implicações práticas dos resultados são discutidas, assim como a originalidade da pesquisa no contexto brasileiro.