Sicoob União Centro Oeste realiza curso para a sociedade e cooperados com a finalidade de trazer conhecimento na área financeira
Contexto e desafios
De acordo com um indicador do Serasa (2023), quase 80% das famílias brasileiras é impactada pelo endividamento. Nesse sentido, o curso promovido pelo Sicoob União Centro-Oeste, tem o intuito de levar educação financeira apresentando de forma simples, segura e prática, conceitos e ferramentas que contribuam para o desenvolvimento dos participantes.
O curso foi criado para fornecer às pessoas as habilidades, conhecimentos e estratégias necessárias para alcançar a liberdade financeira e viver uma vida próspera e abundante. Foi desenvolvido também com objetivo de trazer novos associados para a cooperativa e uma das premissas foi realizá-lo de uma forma simples, descomplicada e gratuita.
Desenvolvimento e metodologia
O curso foi aprovado pela diretoria e conselho, sendo produzido pela própria cooperativa por meio da unidade de comunicação e marketing, tendo como local de gravação ou cenário a própria cooperativa.
O curso foi realizado pela diretora administrativa Márcia Berto que é palestrante e Coach especializada em desenvolvimento pessoal e financeiro. Foi realizado um investimento mensal na divulgação do curso através de tráfego pago em mídias sociais. Em média, por mês, se investe R$ 1.000,00 com a divulgação via internet.

O curso é mais procurado por pessoas com idade entre 35 a 44 anos, embora atinja também o público mais jovem e mais velho. Além disso, ele é mais assistido por mulheres.
O curso pode ser acessado tanto por smartphones e computadores/notebooks. Ele abrange uma ampla gama de tópicos financeiros, incluindo:
- Definição de metas financeiras;
- Controle financeiro;
- Gestão de dívidas;
- Investimento;
- Planejamento;
- Mentalidade de abundância e retirada de crenças limitantes.
Além das lições em vídeo, o curso também inclui:
- Entrega de caderneta para controle financeiro mensal;
- Interação com os alunos;
- Suporte por e-mail;
- Comentários;
- Certificação.
O curso é adequado para pessoas acima de 18 anos, tanto para cooperados quanto para a sociedade em geral. E ao concluir o curso, os participantes serão capazes de:
- Gerar controle de um plano financeiro;
- Gerenciar suas finanças pessoais;
- Obter conhecimentos básicos para começar a investir.
O curso é gratuito, com linguagem simples para alcançar o maior número de pessoas possível, visando, em sua essência, promover uma mudança no mindset dos participantes, para que possam romper barreiras, hábitos e paradigmas de caráter financeiro em prol de uma vida mais próspera.
Resultados e aprendizados
Atualmente, o curso possui 983 conclusões e certificações e mais de 13 mil acessos. Realizado de forma opcional, ao final do curso, é solicitado que seja respondida uma pesquisa de reação, e na última mensuração, 100% dos respondentes afirmaram que o curso trouxe aprendizados para sua vida, além disso, foi extraído um NPS de 86%. NPS é a sigla para Net Promoter Score. Trata-se de uma pesquisa que avalia a probabilidade de que o cliente indique a empresa para conhecidos e familiares após uma experiência de compra.
Segue abaixo alguns comentários colhidos por pessoas que realizaram o curso:

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É uma iniciativa de encontros periódicos para escutar e trocar experiências entre a Sede e todas as Agências da Sicredi Ouro Verde MT. Isso foi denominado de Rodadas nas Agências e Sede. Acontece em ciclo de dois anos. No 1º ano é de Escuta ativa e no 2º ano de construção do plano de ação e das entregas.
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