Unimed Circuito das Águas aprimora gestão a partir dos dados
2005
Sudeste
Saúde
Não
Unimed de São Lourenço Cooperativa de Trabalho Médico
229
235
Prêmio Somos Coop Excelência em Gestão
Dados e Inteligência
A fim de tomar decisões mais certeiras em meio a um mercado dinâmico, a mineira Unimed Circuito das Águas adotou um sistema de gestão informatizado que integra dados e contribui para que os gestores possam tomar decisões melhores. Com o desenvolvimento da nova ferramenta de BI, a cooperativa também consegue monitorar tendências, criar produtos e monitorar falhas com mais eficiência.
Contexto e desafios
Em meio a um mercado dinâmico e em constante mudança, a Unimed Circuito das Águas, cooperativa de saúde fundada em 1988 na cidade de São Lourenço, em Minas Gerais, dá atenção à necessidade de assertividade na estratégia corporativa.
O caminho para isso é tomar decisões estratégicas fundamentadas em informações consistentes sobre o negócio. Além disso, o processo decisório também precisa ser ágil.
Portanto, a fim de conhecer e minimizar os riscos do negócios, a Unimed Circuito das Águas adotou um sistema de gestão informatizado capaz de atender às necessidades de informação na hora de gerenciar a cooperativa.
Desenvolvimento e metodologia
O sistema de gestão informatizado empregado pela Unimed Caminho das Águas se integra com outras plataformas essenciais da cooperativa, o que permite a interação entre os dados. O projeto é tocado pelo setor de TI da cooperativa.
Para tanto, a cooperativa, com base nas principais demandas de informações levantadas pelos gestores de suas diversas áreas, criou um banco de dados que consolida todas as operações vitais do negócio.
Com informações provenientes de todos os sistemas utilizados, a Unimed Circuito das Águas desenvolveu uma ferramenta de BI (business intelligence). A integração dos dados permite a visão sistêmica do negócio sob diversas perspectivas (clientes, cooperados, produtos, fornecedores e região geográfica, dentre outras).
Essa estrutura também acrescenta profundidade aos dados, o que também serve como subsídio importante para tomar decisões. Nesse sentido, o BI da Unimed Circuito das Águas ajuda a organizar informações sobre o perfil dos clientes, como renda, faixa etária, sexo e região.
O sistema fornece, em tempo real, as informações necessárias para o monitoramento gerencial. Isso possibilita a realização de uma análise estruturada das informações e geração de documentos perante os níveis de governança e gestão da cooperativa.
Graças ao projeto, a Unimed Circuito das Águas evita a adoção de estratégias inadequadas e, ainda, consegue ter uma assertividade maior ao criar novos produtos e serviços. Afinal, eles já são construídos a partir das necessidades dos clientes que foram identificadas por meio da análise de dados.
A cooperativa também emprega essas informações para antecipar tendências e monitorar falhas em tempo real. Dessa maneira, a Unimed Circuito das Águas consegue fazer o gerenciamento adequado dos riscos corporativos.
Resultados e aprendizados
A partir da integração e da disponibilização de dados mais profundos, os líderes da Unimed Circuito das Águas passaram a tomar decisões baseadas em fatos e informações concretas, eliminando a presença de fatores subjetivos no processo.
Consequentemente, a cooperativa passou a fazer escolhas mais assertivas e capazes de gerar resultados positivos para os negócios.
O projeto também impactou a cultura da cooperativa, que passou a dar mais atenção aos estudos de viabilidade dos projetos. O número de pessoas envolvidas nas análises de ambientes e de projetos também cresceu.
CONTATO DA COOPERATIVA
Luciana Junqueira, gestora Gestão de Pessoas - viviane.oliveira@unimedcircuito.coop.br
Você também tem um case ou uma história de sucesso?
Conte-nos sua história
Aguarde...
Veja mais
ESGCOOP
Objetivo: Recuperação de nascentes para a promoção de programas de sustentabilidade socioambientais, buscando disseminar esta prática nos municípios da área de atuação da cooperativa. Resultados: Nascentes recuperadas: 30 (antes do projeto), 90 (após o projeto). Conscientização ambiental de produtores. Plantio de mudas nativas: 4.500 (antes do projeto), 230 mil (após o projeto).
ESGCOOP
Objetivo: Promover a viabilidade socioeconômica e ambiental da comunidade por meio da geração de renda e da produção de alimentos em sistemas agroflorestais. Resultados: Renda contínua para os cooperados no curto, médio e longo prazos. Garantia de venda dos produtos produzidos. Aumento da sustentabilidade da produção, já que não há necessidade de desmatamento. Recuperação da biodiversidade, fauna e flora, pelo reflorestamento da região. Melhoria no microclima da região. Fim do uso do fogo nos sistemas produtivos. Geração de emprego e qualificação, pois o sistema agroflorestal necessita de mão de obra especializada nos tratos culturais. Adoção de tecnologia que possibilita acesso a instrumentos econômicos, como o pagamento por serviços ambientais e crédito de carbono. Proximidade com a economia circular, com a busca de eficiência na cadeia produtiva e no aproveitamento de resíduos sólidos e líquidos para a produção de fertilizantes.
ESGCOOP
A Coopernorte, maior cooperativa agroindustrial do Norte do Brasil, criou o Programa COOPER+ para aliar produtividade e sustentabilidade na Amazônia. A iniciativa combate a falta de acesso a tecnologias locais, oferecendo aos cooperados capacitação técnica, consultoria baseada em pesquisas próprias (CPAC) e auditoria de resultados. O programa já eleva a produtividade e incentiva a adoção de práticas de baixo carbono, como o plantio direto.
Prêmio Somos Coop Excelência em Gestão
Evento realizado nos municípios de atuação da cooperativa oferece espaço gratuito para exposição dos produtos e serviços dos cooperados, fomentando seus negócios. A Feira também promove atividades educativas, culturais e recreativas abertas a toda a comunidade.
