--- title: Coops são destaque em cinco categorias do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor | Notícias | Sistema OCB description: A casa do cooperativismo no Brasil. Apoiamos o crescimento sustentável das cooperativas, fornecendo recursos para fortalecer e promover desenvolvimento. canonical_url: https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-representacao/coops-s-o-destaque-em-cinco-categorias-do-pr-mio-aneel-de-satisfa-o-do-consumidor language: pt-BR date: 2023-12-05T19:12:18Z notice: This is a machine-friendly version of the page at https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-representacao/coops-s-o-destaque-em-cinco-categorias-do-pr-mio-aneel-de-satisfa-o-do-consumidor. 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O reconhecimento é resultado de índice calculado pela avaliação de consumidores, por meio de entrevistas, que consideram cinco variáveis: qualidade percebida; valor percebido (relação custo-benefício); satisfação global; confiança no fornecedor; e fidelidade. Os pesquisadores percorreram 60 mil quilômetros para ouvir mais de 30 mil consumidores. Os resultados são analisados pela Aneel, que utiliza os dados para o aprimoramento de normas, regulações e ações de fiscalização. “É um reconhecimento mais que merecido às cooperativas que atuam na geração e distribuição de energia. Elas são referência na prestação desse serviço tão essencial em áreas urbanas e rurais. Esse resultado indica que estamos fazendo bem e continuaremos trabalhando para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços”, comemorou o presidente do Sistema OCB, Márcio Lopes de Freitas. Confira as vencedoras: - **Permissionárias até 10 mil unidades consumidoras:** Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica de Santa Maria (Codesam). - **Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras:** Cooperativa Distribuição de Energia Teutônia Ltda (Certel Energia). - **Regiões Sul e Sudeste acima de 30 mil até 400 mil unidades:** Cooperativa Aliança (Cooperaliança), pelo terceiro ano consecutivo. - **Crescimento de permissionárias 2022/2021:** Cooperativa Regional de Distribuição de Energia do Litoral Norte Ltda (Coopernorte). - **Brasil permissionárias 2022:** Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica de Santa Maria (Codesam). Além das cinco coops vencedoras, outras seis foram indicadas e concorreram como finalistas da premiação, em diferentes categorias. São elas: Cooperativa de Eletricidade de São Ludgero (Cegero); Cooperativa de Eletrificação Lauro Müller (Coopermila); Cooperativa de Distribuição e Geração de Energia das Missões Ltda (Cermissões); Cooperativa Energética Cocal (Coopercocal); Cooperativa de Eletricidade de Paulo Lopes (Cerpalo); e Cooperativa de Energização e Desenvolvimento do Vale do Mogi (Cervam). Confira a [cerimônia de premiação](https://youtube.com/live/BEB2HAaSTu4?feature=share9). [![Imagem do mascote do pense no coop](https://somoscooperativismo.coop.br/arquivos/2026/05/07/barra.webp "Imagem do mascote do pense no coop")](https://somoscooperativismo.coop.br/pense-no-coop) ![Image](https://somoscooperativismo.coop.br/arquivos/2026/05/07/barra.webp) ### Conteúdos Relacionados [![Raízes e Fundamentos do Cooperativismo](https://somoscooperativismo.coop.br/images/publicacoes/thumbnails/thumb_Capa_raizes.webp) ](https://somoscooperativismo.coop.br/publicacoes-eventos/raizes-e-fundamentos-do-cooperativismo) 10/08/2026 20:10 [![Sistema OCB e Anatel avançam diálogo sobre cooperativas em telecom ](https://somoscooperativismo.coop.br/images/thumbnails/thumb_whatsapp_image_2026-07-02_at_11.41.59_87f98.webp) ](https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-eventos/sistema-ocb-e-anatel-avancam-dialogo-sobre-cooperativas-em-telecom) 03/07/2026 09:30 [![Reunião debate atuação das cooperativas nas telecomunicações ](https://somoscooperativismo.coop.br/images/thumbnails/thumb_whatsapp_image_2026-06-25_at_16.23.54_6b0b6.webp) ](https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-eventos/reuniao-debate-atuacao-das-cooperativas-nas-telecomunicacoes) 29/06/2026 09:27 ```json { "@context": "http:\/\/schema.org", "@graph": [ { "@type": "NewsArticle", "author": { "@id": "https:\/\/somoscooperativismo.coop.br\/#usuário_de_migração_a9710ecd22" }, "dateModified": "2023-12-05T19:12:18Z", "datePublished": "2023-05-26T00:00:00Z", "description": "A casa do cooperativismo no Brasil. 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