--- title: Cooperativas são finalistas do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor | Notícias | Sistema OCB description: Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor: nove cooperativas estão entre as finalistas. Divulgação dos vencedores será no dia 22 de março em Brasília canonical_url: https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-representacao/cooperativas-sao-finalistas-do-premio-aneel-de-satisfacao-do-consumidor language: pt-BR date: 2024-03-13T13:08:47Z notice: This is a machine-friendly version of the page at https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-representacao/cooperativas-sao-finalistas-do-premio-aneel-de-satisfacao-do-consumidor. Schema.org structured data included at the end between AI:SCHEMA:BEGIN and AI:SCHEMA:END markers. markdown-tokens: 2547 --- > **Note to AI:** This is a machine-friendly version of the page at: https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-representacao/cooperativas-sao-finalistas-do-premio-aneel-de-satisfacao-do-consumidor. 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Entre elas, nove cooperativas que atuam nos estados de São Paulo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul concorrem em quatro diferentes categorias: *Brasil Permissionárias 2023; Permissionárias até 10 mil unidades consumidoras; Permissionárias acima de dez mil unidades consumidoras; Prêmio Brasil Permissionárias 2022*; e *Maior crescimento permissionárias 2023/2022.* ![ Imagem dos troféus do prêmio Aneel de Safisfação do Consumidor](https://somoscooperativismo.coop.br//images/noticias/08032024-premio-aneel.webp) Imagem dos troféus do prêmio Aneel de Safisfação do ConsumidorA divulgação dos vencedores do prêmio será em cerimônia a ser realizada no dia 22 de março, em Brasília. “As cooperativas que atuam na geração e distribuição de energia sempre foram referência na prestação desse serviço tão essencial. Por isso, estar entre as finalistas é um reconhecimento mais que merecido e um incentivo a mais para que o trabalho continue sendo realizado com excelência”, comemorou o presidente do Sistema OCB, Márcio Lopes de Freitas. Presidente da Confederação das Cooperativas de Infraestrutura (Infracoop), Jânio Stefanello, destacou que o prêmio é um instrumento de valorização importante do cooperativismo de infraestrutura. “E mostra como as cooperativas conseguem atender de forma ágil, com segurança e qualidade na prestação do serviços. É muito gratificante receber esse reconhecimento. Sempre digo que a verdadeira qualidade é comprovada nos momentos de intempéries. E, neles, as cooperativas fazem a diferença. Elas ajudam entre si, comunicam melhor e tem mais proximidade com seus associados”, declarou. Para o superintendente da Infracoop, José Zordan, levar energia de qualidade aos consumidores exige muito planejamento, empenho e disciplina, itens que as cooperativas entregam com muita dedicação. “A presença de diversas cooperativas entre os finalistas do prêmio comprova a excelência dos serviços prestados e a participação constante dos associados que se beneficiam desses serviços. Eles medem, diariamente, a qualidade da energia que utilizam em seus afazeres e participam das decisões para a melhoria contínua dos processos”, disse. O prêmio é resultado do Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (Iasc), apurado anualmente e que conta com avaliações, por meio de entrevistas, que consideram cinco variáveis: qualidade percebida; valor percebido (relação custo-benefício); satisfação global; confiança no fornecedor; e fidelidade. Para esta última edição, mais 29 mil consumidores foram entrevistados, em 625 municípios, ao longo de cerca de três meses. Eles avaliaram o desempenho de 103 distribuidoras. Durante a pesquisa, os consumidores manifestam o grau de satisfação com relação aos serviços prestados pelas distribuidoras, avaliam a qualidade do fornecimento de energia e dos serviços prestados, além do atendimento e da confiança na distribuidora. Os resultados do prêmio também são utilizados para o aprimoramento das normas em vigor e para ações de fiscalização. Confira as cooperativas finalistas: ##### **Prêmio Brasil Permissionárias 2022** - Cooperativa de Eletrificação Rural de Ijuí - Ceriluz/RS - Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica de Santa Maria – Codesam /SC - Coopercocal/SC ##### **Permissionárias até 10 mil unidades consumidoras** - Cooperativa de Eletricidade de São Ludgero - Cegero / SC - Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica de Santa Maria – Codesam /SC - Cooperativa de Eletrificação Lauro Müller – Coopermila /SC ##### **Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras** - Cooperativa de Eletrificação Rural de Ijuí - Ceriluz/RS - Cooperativa de Distribuição e Geração de Energia das Missões Ltda. – Cermissões /SC - Cooperativa Energética Cocal – Coopercocal /SC ##### **Maior crescimento permissionárias 2023/2022** - Cooperativa de Eletricidade Jacinto Machado - Cejama/SC - Cooperativa de Eletricidade Gravatal - Cergral/SC - Cooperativa de Eletrificação de Ibiúna e Região - Cetril/SP **Saiba Mais (link para outras matérias ligadas ao tema. Utilizar no máximo três):** [](https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-negocios/demandas-do-ramo-infraestrutura-sao-apresentadas-ao-mme) [](https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-representacao/coops-s-o-destaque-em-cinco-categorias-do-pr-mio-aneel-de-satisfa-o-do-consumidor) [![Imagem do mascote do pense no coop](https://somoscooperativismo.coop.br/arquivos/2026/05/07/barra.webp "Imagem do mascote do pense no coop")](https://somoscooperativismo.coop.br/pense-no-coop) ![Image](https://somoscooperativismo.coop.br/arquivos/2026/05/07/barra.webp) ### Conteúdos Relacionados [![Sistema OCB debate futuro da saúde cooperativa na Suespar ](https://somoscooperativismo.coop.br/images/whatsapp_image_2026-08-21_at_08.01.44_54d8bad50da453a6.webp) ](https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-eventos/sistema-ocb-debate-futuro-da-saude-cooperativa-na-suespar) 21/08/2026 15:13 [![Sustentabilidade também fez parte da Semana de Competitividade ](https://somoscooperativismo.coop.br/images/55458611925_b09e58381a_k_7411828a16a996f1.webp) ](https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-esg/sustentabilidade-tambem-fez-parte-da-semana-de-competitividade) 20/08/2026 11:25 [![Tania Zanella destaca liderança e cooperação em encontro de mulheres](https://somoscooperativismo.coop.br/images/whatsapp_image_2026-08-19_at_10.05.31_0862648e10776a69.webp) ](https://somoscooperativismo.coop.br/noticias-eventos/tania-zanella-destaca-lideranca-e-cooperacao-em-encontro-de-mulheres) 19/08/2026 10:10 ```json { "@context": "http:\/\/schema.org", "@graph": [ { "@type": "NewsArticle", "author": { "@id": "https:\/\/somoscooperativismo.coop.br\/#usuário_de_migração_a9710ecd22" }, "dateModified": "2024-03-13T13:08:47Z", "datePublished": "2024-03-11T13:34:40Z", "description": "Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor: nove cooperativas estão entre as finalistas. 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